Tutoriales cortos, grabados sobre la aplicación real y explicados en llano. Busca lo que necesitas o recorre las categorías.
Primeros pasos
Tu cuenta, tu empresa y la guía de puesta en marcha.
Primeros pasos
Cómo pasar de no tener nada a estar dentro de Noninápp. Primero pasamos por la página de precios, donde dices cuánto vas a usarlo y te decimos qué plan te encaja. Después, el alta en cuatro pasos: para qué es tu cuenta, tus datos, la contraseña que eliges tú —sin claves temporales— y tu plan, con la casilla de aceptar las condiciones; el código que te mandamos al correo, el método de pago —que la prueba de 14 días no necesita— y la pantalla con tu identificador de cuenta y tu usuario, que además te llegan al correo. Terminamos con tu primer acceso: usuario, la contraseña que elegiste e identificador de cuenta, sin cambiar nada al entrar. Para empresas y autónomos establecidos en España, Canarias, Ceuta y Melilla incluidas.
crear cuenta
darse de alta
registro
alta
prueba gratis
Primeros pasos
Lo que haces la primera vez que entras en Noninápp: la pantalla «Completar datos», en tres pasos. Primero los datos de la empresa con la que facturas (NIF, razón social, sector, régimen Veri*Factu o SII, territorio y dirección); después tres preguntas sobre cómo trabajas; y por último tu menú, con las funciones con las que empiezas. Ya dentro, la guía de puesta en marcha te lleva por lo que falta: los datos del emisor (que ya vienen de tu empresa), la modalidad Veri*Factu, el entorno de Hacienda (pruebas o producción), la numeración de tus facturas y de tus abonos —con la opción de agrupar series si llevas varias tiendas— y el certificado digital. Al final verás qué hacer después: retomar la guía desde tu pantalla de inicio, emitir tu primera factura de ensayo y dónde tienes la ayuda de cada pantalla y el soporte. Unos minutos y tu cuenta queda lista para facturar.
primer acceso
completar datos
alta de empresa
NIF
régimen fiscal
Primeros pasos
Antes de hacer la primera factura hacen falta dos cosas: saber a quién le facturas y saber qué le vendes. Y merece la pena dedicarles un rato, porque a partir de ahí casi todo lo que ves aparecer solo en una factura sale de estas dos fichas. En el vídeo se da de alta un cliente de principio a fin: lo único obligatorio es el nombre; el NIF se comprueba solo mientras lo escribes y te dice si es un DNI, un NIE o un CIF; la dirección se empieza por el código postal y el municipio, la provincia y el país aparecen puestos; y la forma de pago que guardes en su ficha es la que van a heredar todas sus facturas, que es de donde salen las fechas en las que te tiene que pagar. Después, la duda que más confunde a quien empieza: el IVA NO se elige por cliente. El tipo depende de lo que vendes, lo marca la ley según el producto o el servicio, así que va en el artículo y la factura lo coge de ahí. Lo que sí es de cada cliente es si hay que repercutirle IVA o no, el recargo de equivalencia, la retención, su tarifa y los datos fiscales con los que nacen sus facturas, que se declaran una sola vez. Luego el catálogo: crear un artículo, la diferencia entre un producto y un servicio, y un botón que se agradece mucho al empezar, que sirve para apagar los campos de la ficha que tu negocio no usa (apagar no borra nada, y hay dos que no se dejan apagar). Las variantes, para vender lo mismo en varios formatos, tallas o colores con una sola ficha, cada una con su código de barras y su stock por separado. Quién te vende cada cosa, con la referencia que usa ese proveedor, su precio y su plazo, que es lo que hace que la aplicación sepa a quién pedirlo. Y, para no teclear cientos de fichas, cómo traerte tus clientes y tus artículos desde una hoja de cálculo exportada de tu programa anterior, revisando antes lo que ha entendido. Termina con lo que evita disgustos: qué se puede borrar del todo y qué no, y por qué un cliente con facturas se da de baja en vez de borrarse.
clientes
artículos
catálogo
alta de cliente
dar de alta un cliente
Ventas y facturación
Presupuestos, pedidos, albaranes y facturas; envío a tus clientes.
Ventas y facturación
Primer vídeo de la serie «Ventas», y el más importante: una venta de principio a fin. Empieza con un PRESUPUESTO para tu cliente —que trae ya puesta la forma de pago que tienes pactada con él— con sus líneas y su fecha de validez. Cuando el cliente dice que sí, lo marcas como aceptado y la aplicación crea sola su PEDIDO, con las mismas líneas. Si te falta material, con el presupuesto aceptado se lo puedes pedir a tu proveedor desde su fila. Confirmas el pedido y entregas la mercancía: se crea el ALBARÁN de lo que sale (si solo sale una parte, el resto queda pendiente). Confirmas el albarán y lo conviertes en FACTURA, y con el mapa de documentos relacionados ves de dónde viene cada cosa. Y entonces, la factura: mientras es un BORRADOR es un papel en sucio que puedes cambiar; cuando la EMITES recibe su número oficial, su huella y su código QR de Veri*Factu y queda blindada. Antes de emitir puedes mirar tres cosas sin comprometerte: la vista previa del PDF con marca de agua, el número que le va a tocar y los cobros que se van a generar. Después, el PDF legal, cómo mandársela al cliente (viaja como un enlace personal) y, para terminar, lo que más se pregunta: ¿y si está mal? No se edita ni se borra: se corrige con una factura rectificativa, que se numera en su propia serie, o se anula. No todas las ventas necesitan los cuatro pasos: puedes empezar directamente por la factura. El cobro tiene sus propios vídeos en la serie «Tesorería y bancos».
presupuesto
pedido
albarán
factura
circuito de ventas
Ventas y facturación
Una factura que ya has emitido no se puede cambiar ni borrar: así lo exige Veri*Factu. Pero eso no quiere decir que un error se quede para siempre: se corrige con OTRA factura que queda enlazada a la primera, o se anula dejando constancia. En este vídeo verás qué hacer en cada caso, con ejemplos de un taller. Si te equivocaste en un dato —un precio, una cantidad, el NIF del cliente—: la factura rectificativa, que la sustituye con los datos buenos y se numera en su propia serie. Si el cliente te devuelve algo o le haces un descuento después: la factura de abono, con los importes en negativo, que descuenta lo que te debe. Si la factura no tenía que existir, por ejemplo porque la emitiste dos veces: anularla, y qué queda a la vista después. Todo empieza en el mismo sitio, «Corregir esta factura», un asistente que te pregunta en lenguaje normal qué ha pasado y te prepara la vía correcta; si algo no se puede hacer (por ejemplo, anular una factura que ya te han pagado), te dice por qué y qué hacer en su lugar. Al final, cómo queda todo enlazado —en los documentos relacionados, en la actividad de la factura y en tus cobros pendientes— y qué recibe tu cliente: un PDF que se titula «factura rectificativa» y dice cuál es la factura que corrige.
corregir factura
error en factura
me equivoqué
factura rectificativa
rectificar
Ventas y facturación
Segundo vídeo de la serie «Ventas y facturación». Si cada campaña de descuento tienes que acordarte de teclearla a mano, alguna se te escapa. Aquí se ve cómo crear una PROMOCIÓN una sola vez —qué rebaja, a qué artículos, entre qué fechas y cuántas veces se puede usar— y cómo, a partir de ahí, cada presupuesto, pedido, albarán o factura que guardes la lleva sola si encaja. El descuento se ve en la línea, con el nombre de la promoción, igual que en el PDF que recibe tu cliente, y se puede quitar de una línea concreta. Después, los CUPONES: una promoción que solo se aplica si el cliente te da un código, que tecleas desde el botón de promociones de la venta. Y para terminar, el informe por promoción, con lo vendido, el ahorro dado y el margen.
promociones
promoción
descuento
cupón
cupones
Ventas y facturación
Vídeo de la serie «Ventas y facturación». El TPV es la caja de tu tienda: lo montas una sola vez y después vender es tocar y cobrar. Aquí se ve cómo se prepara paso a paso: cómo crear la caja y por qué los tickets llevan su propia serie de numeración (el ticket es una factura simplificada y la ley pide numerarla aparte de las facturas completas), el tope de importe de la factura simplificada y cómo elegir el tuyo, con qué forma de pago queda anotado el efectivo y la tarjeta, el ancho del papel de la impresora de tickets, y cómo hacer que cada venta descuente la mercancía del almacén. Verás también dónde están los artículos y las existencias que vende el mostrador, y cuántas cajas incluye tu plan y cómo se añade otra sin cambiar de plan. Después entramos en el TPV por dentro: cómo se abre la caja con su fondo de cambio, cómo se eligen los artículos por familias o buscándolos, y los tres modos de cobro (efectivo con el cambio, tarjeta y QR para que el cliente pague con su móvil). Y terminamos con la tablet del mostrador: cómo se activa con un PIN, qué puede y qué no puede hacer, cómo sigue vendiendo sin internet y cómo se retira si se pierde. Cómo se vende, se cobra, se devuelve y se cierra la caja cada día está en el vídeo siguiente de la serie.
tpv
punto de venta
caja
mostrador
tablet
Ventas y facturación
Vídeo de la serie «Ventas y facturación». El día a día del mostrador, pensado para hacerlo rápido y con las manos ocupadas. Verás cómo se abre la caja con su fondo de cambio, cómo se hace una venta tocando familias y artículos o buscándolos, cómo se corrige una cantidad o se quita una línea, y cómo se cobra en efectivo (con el cambio que hay que devolver) y con tarjeta. Cada venta genera un ticket que es una factura simplificada, con su número, y se puede dar al cliente o mandar por correo o por WhatsApp. Si el cliente pide la factura a su nombre, se elige en la propia ventana de cobro (y es obligatorio cuando la venta pasa del límite del ticket sencillo). Después, qué pasa cuando se cae internet: la tablet sigue vendiendo, guarda las ventas en el aparato, te lo avisa y las emite sola cuando vuelve la conexión. También cómo se devuelve un ticket, aunque sea de otro día: se emite una factura de corrección, la mercancía vuelve al almacén y el dinero devuelto sale del cajón. Y por último el cierre de la caja con el arqueo: lo que debería haber en el cajón, la retirada de efectivo, el recuento por billetes y monedas, qué hacer si hay diferencia y qué conviene revisar antes de cerrar (por ejemplo, si quedan ventas hechas sin internet que aún no se han emitido). Cómo se monta la caja y se activa la tablet está en el vídeo anterior de la serie.
tpv
punto de venta
caja
mostrador
tablet
Ventas y facturación
Si cobras lo mismo cada mes —una cuota, un mantenimiento, un alquiler, una suscripción— no tienes por qué hacer la misma factura una y otra vez. En este vídeo verás cómo dejar el trabajo montado una sola vez para que la factura salga sola cada periodo, con ejemplos de un taller. Verás cómo se crea un contrato de factura periódica: el cliente, cada cuánto se factura (cada semana, mes, trimestre, año…), el día de la primera factura y, si lo hay, el día en que acaba. Cómo hacer que el mes y el año salgan escritos solos en cada factura, y cómo se ponen las líneas con su artículo, su cantidad y su precio. La decisión que más importa: que la factura se cree como borrador, para que la revises tú antes de emitirla, o que se emita sola y hasta se mande por correo al cliente. Cuándo se genera cada factura, cómo adelantarla con «Generar ahora», cómo se revisa el borrador en Facturas antes de emitirlo y dónde queda el historial de cada contrato. Y al final, cómo pausar un contrato, qué cambia cuando lo editas, cómo termina cuando llega su fecha de fin y cuándo se puede borrar. Cada factura que sale de un contrato es una factura normal: con su número, su registro para Hacienda y su cobro pendiente en Tesorería. Si tu cliente te paga por domiciliación bancaria, mira también el vídeo «Cobra por domiciliación: remesas SEPA».
facturación recurrente
facturas periódicas
facturas automáticas
factura que se repite
contrato de facturación
Ventas y facturación
Tu empresa ya tiene una tienda en internet esperándote: una página con tu dirección donde tus clientes ven tus productos, los añaden a la cesta y pagan con tarjeta, y de la que sale sola su tique o su factura. En este vídeo la montas desde cero con los datos de un taller: el nombre, tu correo y tu teléfono; cómo entregas (recogida en tu local, envío a domicilio con su coste y su plazo) y si solo vendes lo que tienes en el almacén; los cuatro textos legales que exige la ley —aviso legal, condiciones de venta, devoluciones y privacidad—, con una plantilla que ya trae los datos de tu empresa; el cobro online, que es lo que permite cobrar en la tienda; y, sobre todo, qué productos vendes: eliges artículos de tu catálogo, les pones el precio con el IVA incluido, un precio especial para clientes con acceso, las tallas o los formatos, y sus fotos. Al final abres la tienda y ves cómo queda para quien entra. Qué pasa cuando alguien compra y cómo atiendes los pedidos, en el vídeo siguiente. El cobro online se prepara en «Prepara tus cobros».
tienda online
mi tienda
abrir tienda
crear tienda
vender por internet
Ventas y facturación
Segundo vídeo de la tienda online de Noninápp (el primero, «Abre tu tienda online», explica cómo montarla). Aquí ves las dos caras de una venta, grabadas en el móvil:
1) CÓMO COMPRA TU CLIENTE. Entra en tu tienda, elige un producto, la talla o el formato, lo añade a la cesta, escribe sus datos, decide si lo recoge o se lo envías, pide factura si la necesita, acepta tus condiciones y confirma el pedido. En esta demostración no se paga: la tienda de ejemplo no tiene una cuenta de cobro real.
2) QUÉ TE LLEGA A TI. El pedido aparece en «Pedidos de mi tienda», con quién es, qué ha pedido y cómo lo quiere recibir. Mientras no pague, el pedido espera y lo que reservó sigue apartado; si no paga, se cancela solo y la mercancía vuelve a estar a la venta. Cuando paga, sale solo su tique, o su factura si pidió una con sus datos.
3) PREPÁRALO Y AVÍSALE. Marca «Preparado» y, si lo recoge, avísale de que ya puede pasar; si se lo envías, márcalo como enviado y pon el número de seguimiento, que le llega en el aviso.
4) SI HAY QUE CANCELAR. Un pedido pagado se cancela con su motivo: sale solo la factura que lo corrige, la mercancía vuelve al almacén y te queda apuntado devolver el dinero. Lo que ya se envió o se entregó no se cancela aquí: es una devolución y se corrige desde Facturas, como cuentan en «Me equivoqué en una factura».
Antes de verlo, ten montada tu tienda: «Abre tu tienda online». Para cobrar, el cobro online de «Prepara tus cobros».
pedidos de la tienda
pedido online
carrito
cesta
comprar desde el móvil
Compras y gastos
Facturas de proveedor, captura de gastos y tickets.
Compras y gastos
Las facturas de compra son las que te manda tu proveedor: no las haces tú, ya vienen hechas, y el número y la fecha los pone él. Cómo anotarlas para tener siempre controlado lo que debes y el IVA que has pagado: crear la factura con su proveedor y sus líneas; los datos que más despistan —el canon o la ecotasa que acompañan al precio, el porcentaje que de verdad te deduces cuando el gasto es solo en parte de la actividad, los suplidos (lo que el proveedor pagó por cuenta tuya, que se le debe pero no lleva IVA) y la retención del profesional, que sale de su ficha y es la que hace que la factura entre en tu modelo 111—; qué ocurre en el resto de la aplicación al registrarla, que es cuando se le asigna el número de tu serie, aparece su pago pendiente en tesorería y queda anotada en tu libro de facturas recibidas; cómo dar entrada en el almacén a la mercancía que llega, aunque llegue en varias veces, y cómo corregirlo sin anular nada si te equivocas al asignarla; y qué hacer cuando algo va mal: el abono del proveedor que descuenta lo que le debes, y por qué una factura ya registrada no se edita, se anula y se vuelve a registrar. Termina con la actividad del documento y sus notas internas, el mapa de todo lo relacionado con ella, cómo repercutirle una línea a un cliente y la descarga por línea de detalle que suele pedir la gestoría.
facturas de compra
compras
proveedores
IVA soportado
gastos
Compras y gastos
Teclear facturas de proveedor es de las tareas que más tiempo se llevan y menos aportan. Aquí se ve cómo dejar de hacerlo: mandas el documento —una foto o un PDF— y la aplicación lee proveedor, fechas, base, IVA y total. Lo primero, lo que conviene tener claro: aquí no se crea nada solo (de cada documento sale un borrador que revisas y registras tú) y cada lectura tiene coste (las incluidas en tu plan y, por encima, tu bolsa de saldo). Después se deja configurada la entrada automática: tu dirección de correo con la lista de quién puede mandarte documentos —si la dejas vacía no entra nada, y se explica por qué—, el ajuste para el proveedor que manda un solo PDF con todas las facturas del mes, cómo cambiar la dirección, y el número de WhatsApp con sus teléfonos autorizados. Luego, las cuatro maneras de meter un documento (subirlo, la foto desde el móvil aunque no haya cobertura, reenviar el correo del proveedor y mandarlo por WhatsApp), con una lectura de verdad de principio a fin, y qué NO entra. Se recorren los estados de cada documento y el refresco automático de la lista, y se termina enseñando todos los demás sitios de la aplicación desde los que se captura, que gastan del mismo sitio y se pueden justificar lectura a lectura. En el vídeo siguiente, cómo revisar lo que ha leído y convertirlo en factura.
buzón de capturas
OCR
capturar facturas
digitalizar facturas
facturas por email
Compras y gastos
La otra mitad del buzón de capturas: con las facturas ya entrando solas, toca repasar lo que la aplicación ha leído y convertirlo en tu factura de compra. Se empieza por el semáforo de avisos, que no impide nada y solo señala dónde mirar antes de dar una factura por buena: proveedor nuevo, NIF inválido, posible duplicado, proveedor extranjero que factura con IVA español y, sobre todo, el descuadre, que no se queda en decir que las cuentas no salen sino que dice la causa más probable (por ejemplo, una retención de IRPF que no se ha leído, que es el caso típico de la factura de una asesoría o de un abogado). Después, la pantalla de validación con el documento a un lado y los datos al otro: el proveedor reconocido, el artículo de cada línea por la referencia con la que ese proveedor lo llama —y que la lectura aprende de ti, proveedor a proveedor—, y el canon y los portes convertidos en su propia línea en vez de mezclarse con el precio. La factura sale en borrador, y de ahí en adelante es lo que cuenta el primer vídeo de la serie. Luego, qué hacer cuando lo que llega no es una factura: el ticket que se anota como gasto, y por qué las nóminas y los recibos de la Seguridad Social no se leen con inteligencia artificial (llevan datos de las personas trabajadoras que no hacen falta para anotar un gasto). Se cierra con lo que puedes hacer con cada fila —reintentar, volver a leer, colgar el original de su factura, descargarlo, descartarlo y ver por qué no entró un envío— y con tres cosas que dependen de ti y hacen que lea mucho mejor.
revisar captura
validar OCR
buzón de capturas
descuadre
retención
Compras y gastos
Cuarto vídeo de la serie «Compras y gastos». No todo lo que pagas viene con una factura: la comisión que te cobra el banco (que no está obligado a facturártela — tu justificante es el propio extracto), la cuota de autónomos, una nómina, el IBI del local o un ticket del que nunca pediste factura. Son gastos de tu actividad, se deducen, y si no los anotas te estás pagando de más. Aquí se ve cómo anotarlos para que cuenten. Primero, dónde está la raya: si tienes factura completa, eso es una factura de compra y va al vídeo primero de la serie (sin factura no hay IVA que deducir, y el IVA que pagaste cuenta como mayor importe del gasto); y el ingreso de tus modelos de Hacienda —el 303, el 111, el 130— NO se anota aquí, porque no es un gasto deducible y te inflaría las cuentas: tiene su propio sitio. Después, cómo se anota uno de principio a fin: el tipo de gasto, la cuenta contable del Plan General que la aplicación propone sola y que puedes cambiar, quién cobra (tu empresa ya trae las fichas de Hacienda y de la Seguridad Social), los importes, el justificante que se cuelga del apunte, y el paso de REGISTRARLO, que es el que hace que cuente. Luego, las TRES puertas por las que nace un gasto: esta pantalla, el extracto del banco —la vía rápida de las comisiones: el gasto se crea con el importe y la fecha del cargo, queda pagado y el movimiento conciliado, todo de una vez— y el buzón de capturas, incluidas las nóminas y los recibos de la Seguridad Social, que la aplicación reconoce y NO lee a propósito porque llevan datos de tus trabajadores. Se termina viendo adónde llega lo que anotas (los modelos que le presentas a Hacienda —tu modelo 130 si eres autónomo—, el asiento que recibe tu gestoría con su subcuenta, y la previsión de pagos mientras está pendiente) y qué hacer con el gasto que solo es del negocio a medias, como el coche o el móvil.
gastos sin factura
gastos deducibles
comisión bancaria
nóminas
Seguridad Social
Compras y gastos
Los tres pasos, que se hacen UNA sola vez, para que las facturas que te mandan tus proveedores entren solas y no tengas que teclear ninguna. Uno: tu dirección. Cada empresa tiene la suya, arriba a la derecha del buzón de capturas; la pulsas y se copia, lista para guardarla en los contactos o para dársela a un proveedor. Dos: a quién autorizas. La lista de direcciones autorizadas dice quién puede mandarte documentos — el correo de cada proveedor que te factura, el tuyo propio para poder reenviar tú, o un proveedor entero escribiendo «@suproveedor.com» para que te valga cualquiera de sus administrativos. Si la dejas vacía no entra nada, y no es un fallo: es a propósito, porque tu dirección viaja en los correos que envías y sin lista cualquiera podría mandarte documentos y gastarte las lecturas incluidas en tu plan. Y tres: reenviar. Cuando te llegue la factura la reenvías ahí y ya está; vale igual si el PDF va adjunto que si reenvías el correo entero como adjunto. Al rato la tienes en el buzón con el proveedor, el número y el total ya leídos, esperando a que la revises: nada se registra solo, la factura la creas tú. A quien te la manda se le contesta con un acuse diciendo qué ha entrado y, si algo no entró, cuál y por qué; a quien no está en tu lista no se le contesta nada. Termina con las dos cosas que NO entran — las imágenes pegadas en el cuerpo del correo, como la firma o el logotipo de quien te escribe, que te gastarían lecturas, y los enlaces a un archivo en la nube: el fichero tiene que ir adjunto — y con el aviso que te dice el motivo de cada envío que se quedó fuera. Para mandarlas por WhatsApp, fotografiarlas desde el móvil o subirlas tú, y para los estados, la revisión y el coste, está «El buzón de capturas», en esta misma lista.
mandar facturas por correo
reenviar facturas
dirección de facturas
email de facturas
facturas por email
Tesorería y bancos
Cobros, pagos, vencimientos, banco y conciliación.
Tesorería y bancos
Lo que se configura UNA vez para que el cobro de tus facturas funcione solo: las formas de pago de las que salen los vencimientos (a 30 días, fraccionado en varios plazos y días fijos de cobro, como «los días 10 y 25», con el aviso de que la ley contra la morosidad limita el plazo), la forma de pago que cada cliente hereda en sus facturas, el aviso automático de las facturas vencidas y cada cuánto se repite, el aviso de TUS propios pagos, el texto y el diseño del correo que recibe tu cliente con tu logotipo y tus colores, el cobro con tarjeta o Bizum desde el enlace de la factura —con tu propia pasarela: el dinero va a tu cuenta— y las condiciones con las que aceptar el calendario de pago que te proponga un cliente al que reclamas una deuda. Es la primera parte de dos: en la segunda se usa todo esto.
cobros
tesorería
vencimientos
formas de pago
plazos de pago
Tesorería y bancos
El día a día de cobrar lo que te deben, segunda parte de la pareja que empieza con «Prepara tus cobros». Ver de un vistazo qué está vencido y cuánto; apuntar un cobro entero o a medias desde la propia línea, sin tocar ningún estado —la factura pasa a cobrada sola—; revisar a quién se le va a escribir antes de que salgan los avisos de impago, y consultar los que ya salieron; resolver el calendario de pago que te propone un cliente, o proponerle tú el tuyo, que silencia los avisos de esa factura mientras lo cumpla; abrir la reclamación que agrupa las facturas de un cliente con todo su historial; cobrar en el momento enseñando un código que el cliente escanea con el móvil; y, si aun así no paga, dejar preparado el expediente de reclamación formal con sus intereses de demora y sus costes de cobro.
cobros
reclamaciones
impagos
morosidad
facturas vencidas
Tesorería y bancos
Tercer vídeo de la serie «Tesorería y bancos» (antes: «Prepara tus cobros» y «Reclamar y cobrar»). Cuadrar el banco a mano cada mes, apunte por apunte y con las facturas al lado, se acabó. Aquí se ve cómo traer el extracto de tu banco con el fichero Norma 43 que te da tu banca online (y por qué volver a subirlo no duplica nada), y cómo «puntear» cada movimiento, es decir, decir qué es: la transferencia que cita el número de la factura, el cliente que te paga tres facturas de una sola vez, el que te paga la mitad, y la factura que ya habías cobrado a mano. Al conciliar, el cobro o el pago queda registrado en tu tesorería sin ir a ninguna otra pantalla. También lo que no es una factura: la comisión del banco (que se anota como gasto), un traspaso entre tus propias cuentas y la señal que te adelanta un cliente. Y el asistente que concilia de un tirón todo lo que está claro, para que tú solo mires lo dudoso. Se termina viendo cómo repasar lo conciliado con el filtro de la columna «Conciliado» y cómo eliminar un apunte que sobra, con su papelera por si te equivocas.
conciliación bancaria
conciliar
puntear
punteo
Norma 43
Tesorería y bancos
Cobrar por domiciliación es que tu cliente te autorice una vez, y tú le cargues el recibo en su cuenta cada vez que toca, sin perseguirle. En este vídeo verás cómo se hace paso a paso, con ejemplos de un taller. Qué hace falta: tu identificador de acreedor (te lo da tu banco), el mandato de cada cliente (su autorización, con su cuenta y su firma) y la remesa (el fichero con todos los recibos que llevas a tu banco). Verás cómo se da de alta el identificador, cómo se crea el mandato de un cliente, cómo se comprueba que el IBAN está bien escrito, cómo se descarga la orden de domiciliación y cómo la firma el cliente en tu pantalla. Después, cómo se crea una remesa de cobro: la cuenta, el formato del fichero, la fecha en que el banco cargará los recibos (y por qué el programa te avisa si es demasiado pronto) y cómo se eligen los recibos que entran: solo los de clientes con mandato vigente. Cómo se genera el fichero, que lo subes tú a la banca electrónica de tu banco (Noninápp no se conecta a tu banco), y cómo se marca como enviada. Y lo que pasa después: cuando cierras la remesa, los cobros quedan anotados en Tesorería y las facturas, cobradas; y si el banco te devuelve un recibo, cómo marcarlo para que esa factura vuelva a quedar pendiente. Al final, una mención a la remesa que se prepara sola con el cobro automático. Si todavía no tienes tus facturas periódicas montadas, mira antes el vídeo «Facturas que se hacen solas».
domiciliación
domiciliar
remesa
remesas SEPA
adeudo directo
Hacienda y Veri*Factu
Modelos, envíos a la AEAT, SII y el certificado.
Hacienda y Veri*Factu
Primer vídeo de la serie «Hacienda y Veri*Factu». Cada trimestre toca el modelo 303, el del IVA: lo que has cobrado de IVA en tus facturas menos lo que has pagado en tus compras. Aquí se ve todo el recorrido. Primero, dónde tienes todos tus modelos de un vistazo, con lo que la aplicación calcula para cada periodo —cada trimestre o, si tu empresa declara el IVA cada mes, cada mes— a partir de tus facturas y tus gastos, y lo que ya has presentado. Después, cómo eliges el periodo y el borrador del 303 casilla a casilla, y cómo llevárselo a tu gestoría en PDF o en Excel. Luego, el AUDITOR FISCAL: antes de declarar, revisa el trimestre y te avisa de lo que no cuadra —un NIF europeo sin comprobar, una compra al extranjero con IVA español, un plazo de pago por encima del legal—, con el porqué y qué hacer. Y por último, cómo se presenta el 303 desde la propia aplicación, con el certificado de tu empresa y después de leer y aceptar el aviso de responsabilidad, y qué hacer si lo presenta tu gestoría. La aplicación calcula; quien presenta es el responsable de lo declarado, así que revísalo siempre, tú o tu asesoría.
IVA
modelo 303
303
autoliquidación
trimestre
Almacén y logística
Artículos, existencias, lotes, envíos y repartos.
Almacén y logística
Desde el 5 de octubre de 2026, el documento de control del transporte de mercancías por carretera —el DeCA— tiene que ser digital: un PDF con un código QR que la Guardia Civil o la Inspección de Transporte pueden abrir en la carretera. La multa por no llevarlo, o llevarlo con datos esenciales en blanco, va de 401 a 600 euros cada vez. Pero no obliga a todo el mundo, y es lo primero que se aclara en el vídeo: solo es obligatorio en el transporte PÚBLICO de mercancías, el que hace un transportista para otros, y para quien le contrata. Si repartes tu propia mercancía con tus vehículos y tus empleados, no lo necesitas, y los envíos por agencia de paquetería tampoco; en ese caso la aplicación te da el «justificante de transporte propio», que reúne lo que sí hay que llevar a bordo. Después, cómo se configura el papel de tu empresa (no genera, contrata transportistas, o es transportista, con tu número de autorización), y el aviso importante sobre los portes que se cobran aparte. Y cómo se genera el primero desde una parada del reparto: la aplicación rellena sola el cargador, el transportista, la matrícula, el conductor, el origen, el destino, la mercancía y el peso; tú lo revisas y generas. Sale un PDF con su QR que se guarda y ya no cambia, un enlace que sirve el documento directamente, sin contraseña ni botones, y la forma de hacérselo llegar al conductor antes de salir. Para terminar, qué pasa cuando un artículo no tiene peso en su ficha. La ruta entera en un solo documento, los cambios, las anulaciones y el caso de quien contrata a un transportista están en el segundo vídeo.
DeCA
documento de control
documento de control administrativo
transporte de mercancías
5 de octubre de 2026
Almacén y logística
Segundo vídeo sobre el DeCA, el documento de control del transporte de mercancías que desde el 5 de octubre de 2026 tiene que ser digital, con su código QR. En el primero se ve a quién obliga, cómo se configura y cómo se genera el primero; aquí, lo que pasa en el día a día. Cómo se hace UN solo documento para toda la ruta de un vehículo, con cada parada detallada, y por qué la aplicación no te deja agrupar una ruta que lleva mercancía de clientes distintos (la norma solo permite agrupar envíos con el mismo cargador y el mismo transportista). Qué hacer si algo cambia con el camión ya en marcha —una avería, otra furgoneta, otra fecha—: una versión nueva, con su motivo, otro PDF y otro QR, mientras la anterior se conserva como sustituida. Cómo se anula el de un reparto que se cae. La lista de todos los documentos con sus estados, y el enlace del QR, que sirve el PDF hasta siete días después del transporte y luego se apaga, aunque el documento se sigue guardando al menos un año. Lo que ve el conductor en su móvil, con el DeCA de cada parada y el de toda la ruta guardados para enseñarlos aunque no tenga cobertura. Y el caso de la empresa que CONTRATA a un transportista para mandar palés o cargas completas: tu empresa sale como cargador y el transportista se elige entre tus proveedores.
DeCA
documento de control
documento de control administrativo
transporte de mercancías
transportista
Almacén y logística
Vídeo de la serie «Almacén y logística». Lo que tienes en el almacén, sin contarlo a mano: las existencias de cada artículo en cada almacén, lo que está apartado para pedidos de clientes y lo que de verdad puedes vender, con el aviso de «bajo mínimo» para reponer a tiempo. Cómo se recibe un pedido de tu proveedor: marcas lo que llega (si llega una parte, el resto queda pendiente), y si el artículo se controla por LOTE le pones su código y su caducidad; al confirmar el albarán, la mercancía entra. Después, los lotes: cuánto queda de cada uno y el semáforo de caducidades, para vender primero lo que caduca antes, y su recorrido completo por si un día tienes que retirar uno. Y para terminar, cómo mover mercancía de un almacén a otro —por ejemplo, cargar la furgoneta— con un traspaso: lo que sale de uno entra en el otro a la vez, y el total no cambia. Cómo se da entrada desde la factura del proveedor lo cuenta el vídeo «Registra la factura de tu proveedor».
almacén
existencias
stock
inventario
reservado
Equipo y portales
Usuarios, fichaje, portal del cliente y de la gestoría.
Equipo y portales
Vídeo de la serie «Equipo y portales». Tus clientes pueden entrar a una zona privada a ver sus presupuestos, pedidos, albaranes y facturas cuando quieran, sin llamarte ni escribirte. Aquí se ve cómo se les abre la puerta. La idea clave: el acceso no es de la empresa entera, es de una PERSONA de contacto, y tú decides a quién das la llave: marcas su casilla «puede acceder al portal de cliente» en su ficha. Después la invitas, desde su ficha o desde «Accesos al portal»: le llega un correo con un enlace para que elija su propia contraseña, así que tú no tienes que inventar ni dictar ninguna. Verás qué hace tu cliente con ese correo, qué ve al entrar —solo lo suyo, y nunca los borradores— y qué no ve. También, qué hacer si tu cliente no usa correo (le creas el acceso con una contraseña temporal), cómo dejar que tus clientes creen su acceso ellos mismos, y cómo se cierra la puerta: desactivar su acceso, quitarle la casilla a esa persona o dar de baja al cliente, que impide entrar al instante a todas sus personas. Lo que hace tu cliente dentro del portal —firmar documentos, proponerte un calendario de pagos, abrirte una incidencia— está en el vídeo siguiente de la serie.
portal
portal del cliente
acceso de clientes
zona privada
dar acceso a un cliente
Equipo y portales
Vídeo de la serie «Equipo y portales». Si una empresa que usa Noninápp te ha dado acceso a su portal, este vídeo te enseña, paso a paso, todo lo que puedes hacer en él: ver tus presupuestos, pedidos, albaranes y facturas y bajarte el PDF; abrir los archivos que la empresa ha compartido contigo; firmar con el ratón o con el dedo lo que te manden a firmar; saber dónde se paga una factura; proponer un calendario de pagos cuando no puedes pagarlo todo de golpe; avisar de un problema con una incidencia y un archivo adjunto; y ver tu forma de pago. Es el portal visto con los ojos de tu cliente: si eres la empresa, puedes mandarle este vídeo a quien invites. Aquí no se paga de verdad, no se guarda ninguna tarjeta y no se activa nada: se enseña cada pantalla para que sepas qué esperar.
portal
portal del cliente
mis facturas
ver mis facturas
descargar factura
Equipo y portales
Vídeo de la serie «Equipo y portales». Tu gestoría no tiene por qué pedirte las facturas cada trimestre: puede verlas ella misma, en solo lectura, desde su propio portal. Aquí se ve cómo se le da acceso. Si tu gestoría está ASOCIADA a la plataforma, entra con su propio usuario y ve a todos sus clientes: la encuentras por su código de invitación, por su NIF o en el directorio, eliges qué empresas compartes y le pides la vinculación. Hace falta el visto bueno de las dos partes: tú lo pides y ella lo acepta. Puedes revocarlo cuando quieras, con efecto inmediato. Y si tu asesor no está en la plataforma, le creas un acceso local con su usuario y una contraseña temporal. En los dos casos solo puede mirar y descargar: nunca tocar tus documentos.
gestoría
asesoría
asesor
gestor
acceso de gestoría
Equipo y portales
Vídeo de la serie «Equipo y portales». Si llevas la gestión fiscal y contable de varias empresas que usan Noninápp, este es tu portal: una sola pantalla con todos tus clientes y su semáforo (al día, falta algo para cerrar el trimestre, la Agencia Tributaria ha rechazado algo). Se ve cómo actuar sobre varios clientes a la vez —pedirles documentación, marcar el trimestre como contabilizado y exportar sus libros en un solo archivo—, cómo entrar en uno y consultar sus facturas emitidas y recibidas (con la marca de bien de inversión y el filtro de las que faltan por contabilizar), cómo exportar a tu programa de contabilidad (a3ASESOR, ContaPlus, Sage, Contasol, Holded y más), cómo ver los modelos con su número calculado trimestre a trimestre, cómo dejar notas a tu cliente (le avisan en la campana de su aplicación) y cómo vigilar el cumplimiento de Veri*Factu de toda tu cartera. Desde el portal no se presenta nada ante Hacienda: los modelos son borradores y la presentación se hace en la Sede, como siempre. Es el vídeo para el asesor; si todavía no tienes acceso, el anterior de la serie cuenta cómo te lo da tu cliente.
portal de gestoría
portal del despacho
gestoría
asesoría
asesor
Equipo y portales
Vídeo de la serie «Equipo y portales». El registro de jornada es una obligación legal de cualquier empresa que tenga personal: hay que dejar constancia de cuándo empieza y cuándo termina de trabajar cada persona, y conservarlo cuatro años. Aquí se ve cómo se monta en Noninápp, paso a paso: cómo dar de alta a una persona de tu equipo, las dos formas de darle acceso (se lo creas tú con una contraseña temporal, o dejas que lo cree ella sola con un enlace que le llega al correo y elige su propia contraseña), el calendario laboral con los festivos, las vacaciones y ausencias que piden tus empleados y tú apruebas (o que apuntas tú mismo con «Nueva ausencia»), y cómo se revisan las marcas: cuáles quedan señaladas «A revisar», cómo se pide la corrección de una y cómo se acepta (la marca antigua no se borra: se añade una nueva y las dos quedan a la vista). Verás también qué enseñar si viene la Inspección de Trabajo, por qué el registro no se puede maquillar, y qué pasa con ese registro si algún día das de baja tu cuenta: no lo retenemos, te avisamos, y puedes llevártelo todo gratis o contratar el modo archivo. Cómo ficha cada persona en el día a día está en el vídeo siguiente de la serie.
fichaje
fichar
registro de jornada
control horario
control de presencia
Equipo y portales
Vídeo corto para la persona que trabaja en una empresa que usa Noninápp: cómo fichar desde el móvil, una vez, para no volver a pensar en ello.
1) ENTRA EN TU PORTAL. Tu empresa te da tres cosas: el nombre de su cuenta, tu usuario y tu contraseña. Si es la primera vez y te dieron una contraseña temporal, la aplicación te pide que elijas una tuya.
2) FICHA LA ENTRADA. Al empezar, pulsas «Entrar»: la pantalla pasa a «Trabajando» y tu entrada queda apuntada con su hora. Si haces una pausa, ahí mismo tienes el botón para iniciarla y reanudarla.
3) SAL, TAMBIÉN SIN COBERTURA. Al terminar pulsas «Salir». Si no tienes señal, o tienes el móvil en modo avión, la marca se guarda en tu móvil al instante con la hora de ese momento y se envía cuando vuelve la conexión. Ojo: la hora que cuenta es la de tu móvil, así que tenla bien puesta; si va atrasada o adelantada, la marca queda señalada para que tu responsable la revise.
4) TU JORNADA, A LA VISTA. Debajo del botón ves tu día (entrada, pausas y salida), cómo salen tus horas y tu semana. Nadie puede editar ni borrar tus marcas, ni siquiera tu empresa.
5) MIRA TUS MARCAS. En «Mis marcas» tienes todas las tuyas, con la hora que cuenta y cómo se registraron (con o sin conexión). Si ves un error, díselo a tu responsable: la corrección se apunta como una marca nueva y las dos quedan a la vista.
6) PIDE TUS VACACIONES. En el menú, «Vacaciones»: ves tu saldo, eliges el tipo y las fechas y pulsas «Solicitar». Queda solicitada hasta que tu responsable la apruebe o la rechace, y mientras tanto puedes cancelarla.
Si eres tú quien prepara el fichaje de tu equipo, está en el vídeo «Pon en marcha el fichaje de tu equipo» de esta misma lista.
fichar
fichaje
fichar desde el móvil
fichar entrada y salida
fichar sin cobertura
Equipo y portales
Vídeo de la serie «Equipo y portales», para quien organiza los horarios de un negocio con personal. Se ve, paso a paso y sin teoría, cómo se monta el cuadrante semanal de un equipo con turnos de mañana, tarde y noche.
1) ENCIENDE LA FUNCIÓN. «Turnos y cuadrantes» viene apagada: se enciende en «Añadir funciones» y aparece un grupo nuevo en el menú de Recursos humanos.
2) CREA TUS TURNOS. Un turno es un horario con nombre: «Mañana», «Tarde», «Noche». Si la salida es anterior a la entrada, el turno acaba al día siguiente; y puedes decir si la pausa cuenta como tiempo de trabajo.
3) UNA ROTACIÓN DE VARIAS SEMANAS. Escribes el patrón una vez (esta semana de mañanas, la siguiente de tardes) y se lo asignas a cada persona, empezando cada una por la semana que toque.
4) LOS LÍMITES CON LOS QUE AVISA EL CUADRANTE. Cada aviso compara con un límite: por defecto el que fija la ley; si tu convenio dice otra cosa, lo ajustas tú.
5) RELLENA LA SEMANA. El cuadrante pone solo los turnos de las rotaciones, tú añades los que sean a mano, ves a quién le toca una ausencia y dejas turnos «por cubrir» para asignarlos después. Si un turno choca con el descanso entre jornadas, el cuadrante te avisa en el momento; avisa, no te impide planificar.
6) PUBLICA. Hasta que publicas, lo que haces es un borrador que nadie ve. Al publicar, cada persona recibe un aviso con sus cambios y ve su horario en el móvil. Si hay avisos pendientes, la aplicación te pide que lo confirmes y deja apuntado quién lo hizo y cuándo.
Cómo ve cada persona su horario y cómo se cambian los turnos entre compañeros está en el vídeo siguiente de la serie.
turnos
cuadrante
cuadrante semanal
horario de los empleados
planificar la semana
Equipo y portales
Vídeo de la serie «Equipo y portales», la otra cara de «Turnos y cuadrantes»: lo que pasa cuando el cuadrante ya está publicado. Lo ve cada persona de tu equipo en el móvil, y tú decides los cambios desde donde estés.
1) CADA PERSONA VE SU HORARIO. En su portal del empleado aparece la pestaña «Horario», con sus turnos de las dos próximas semanas: solo los que ya has publicado, con su hora, su centro y sus horas de trabajo.
2) PEDIR UN CAMBIO DE TURNO. Si un día no puede ir, pulsa el icono de cambio en ese turno, elige a un compañero y le pide que se lo cubra (si libra ese día) o que lo cambie por uno suyo. Puede explicar el motivo y cancelar la petición mientras nadie la haya decidido.
3) EL COMPAÑERO ACEPTA O NO. Lo ve en «Cambios de turno» de su propio portal, y puede aceptar o decir que no puede. Aceptar no cambia nada todavía.
4) LA EMPRESA DECIDE. En la oficina, «Cambios de turno» enseña la petición con sus datos y avisa si aprobarla provoca algún aviso de descanso u horas. Nada se aprueba solo: hasta que la empresa pulsa «Aprobar», el cuadrante no cambia. Al aprobar, el horario de los dos queda cambiado y se les avisa.
5) LO PREVISTO FRENTE A LO FICHADO. En «Registro de jornada» aparecen las columnas «Previsto» y «Horas previstas», y una tabla que compara cada día con turno con los fichajes de esa persona: quién llegó tarde, salió antes, no fichó o fichó un día sin turno. El fichaje nunca se modifica.
Cómo organizar y publicar el cuadrante está en el vídeo anterior de la serie.
mi horario
ver mi horario
cambio de turno
cambiar un turno
cubrir un turno
Integraciones
Conecta tu cuenta con otras aplicaciones: la API y los conectores.
Integraciones
Cómo dejar que otra aplicación —una hoja de cálculo, un programa o script propio, tu tienda web, otra plataforma o una herramienta de automatización— consulte tus datos de Noninápp, te deje pedidos o presupuestos en borrador y te avise sola cuando pase algo. Sin programar nada aquí dentro: basta con una clave.
1) CONTRATA EL ACCESO. En «Mi plan» hay tres niveles de API, según cuántas llamadas necesites al día y cuántas direcciones de aviso.
2) CREA LA CLAVE. En Administración → Usuarios y permisos → Claves de API. Actúa en nombre de una persona de tu equipo (nunca puede más que ella) y marcas, apartado por apartado —clientes, proveedores, artículos, ventas, compras, tesorería, almacén y catálogos—, sin acceso, solo consultar, o consultar y crear (en tesorería, almacén y catálogos esa última opción ni siquiera existe: son solo de consulta).
3) CÓPIALA. Se enseña una única vez.
4) SI CAMBIAN TUS NECESIDADES, no hace falta otra clave: le CAMBIAS LOS PERMISOS a la que ya tienes, y vale desde su siguiente llamada.
5) AVISOS AUTOMÁTICOS. En vez de que tu programa pregunte todo el rato «¿hay algo nuevo?», le avisamos nosotros: una factura emitida, un cobro, un pago… Con su propio secreto de firma, que puedes renovar sin borrar la dirección.
6) EL CATÁLOGO. «Cómo se usa la API» te da la dirección de tu cuenta, un ejemplo de llamada listo para copiar y todo lo que se puede hacer, con sus filtros y sus estados.
7) PRUÉBALA. En el vídeo la llamamos desde fuera y se ve cómo la clave la cuenta.
8) CON QUÉ APLICACIONES. Tres caminos: el conector con Notion (si solo quieres tus facturas en Notion), una herramienta de automatización (Zapier, Make, n8n, Power Automate) o tu propio programa, hoja de cálculo o web. Ejemplos con Google Sheets, Excel, un script, tu tienda web y Slack en la guía «Conectar con otras aplicaciones».
Y lo que no cambia nunca: una aplicación de fuera puede consultar y, si se lo permites, crear un BORRADOR — nunca emitir una factura.
API
clave de API
integraciones
API REST
webhooks
Integraciones
Si organizas tu trabajo en Notion, tus documentos pueden llegar allí solos: facturas, presupuestos, pedidos y albaranes de venta; facturas, pedidos y albaranes de compra; y tus clientes y proveedores. Cada uno a su tabla, en unos segundos, y al día cuando cambia. Sin copiar nada a mano y sin herramientas intermedias.
1) CONTRATA EL CONECTOR. Es un complemento de «Mi plan».
2) EN NOTION, LA CONEXIÓN. En notion.so/profile/integrations creas una conexión nueva con «Token de API» y copias su token. No necesita ver a las personas de tu Notion: «Sin información de usuario».
3) EN NOTION, LAS TABLAS. Creas una tabla para cada cosa (en el vídeo, «Clientes» y «Facturas») y en cada una, menú «•••» → Conexiones, añades la conexión.
4) CONÉCTALO. En Ventas → Automatización → Conector con Notion pegas el token. Se comprueba con Notion antes de guardarlo, y se guarda cifrado.
5) CADA COSA, SU TABLA. Eliges qué llevar, su tabla y qué dato va a cada columna. Si faltan columnas, se crean con un clic. Las facturas pueden enlazar con la ficha de su cliente, y en dos sentidos: la tabla de clientes enseña también sus facturas.
6) ACTÍVALO. Desde ese momento todo llega solo, y puedes mandar también lo que ya tenías. Si borras aquí una ficha, en Notion puede quedar marcada «Eliminado».
Es una copia para consultar y organizarte: la factura válida sigue siendo la de Noninápp.
Notion
conector con Notion
facturas en Notion
clientes en Notion
presupuestos en Notion
Los vídeos se reproducen desde YouTube en modo de privacidad mejorada: no se cargan cookies de YouTube hasta que pulsas reproducir. Cada vídeo lleva subtítulos.